samedi 10 décembre 2005
Erreur de livraison !
Par Sardequin, samedi 10 décembre 2005 à 11:52 :: De jour en jours
Pour la première fois, une commande faite sur le net va me poser problème !
J'ai commandé sur LDLC un sac à dos, pour me permettre, quand je circule en moto de transporter mon iBook en toute sécurité (bien calé dans le sac et imperméable en plus).
Ben aujourd'hui, en allant chercher le colis à la poste et en revenant à la maison, j'ai eu la désagréable surprise de trouver un sac à dos pas du tout conforme à ma commande !
J'ose espérer que ma réclamation va aboutir vite !
MAJ :
Par retour de mail, toute la procédure pour renvoyer le colis ! Et un mail d'excuse !
LDLC semble sérieux sur ce point !
Il faut avouer que je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent ! Souhaitons que ça aille vite !